1.0 FTE
Pełne Zatrudnienie Równoważne (FTE) służy jako metryka, umożliwiając przekształcenie obciążenia pracy pełnoetatowego pracownika. Jego główne zastosowanie polega na przeliczeniu godzin pracy pracowników zatrudnionych na niepełny etat lub tymczasowych na równoważne pełnoetatowe zatrudnienie. FTE o wartości 1,0 oznacza pełnoetatową rolę, podczas gdy FTE o wartości 0,5 reprezentuje stanowisko w niepełnym wymiarze godzin, w którym godziny pracy pracownika stanowią połowę tych pełnoetatowego odpowiednika.
5 definitions of quality
Oto pięć definicji jakości:
- Przystosowanie do celu- jakość może być zdefiniowana jako stopień, w jakim produkt lub usługa spełnia wymagania i oczekiwania swojego przeznaczenia lub funkcji. Jeśli produkt skutecznie i efektywnie wykonuje swoją zamierzoną funkcję, można uznać go za wysokiej jakości.
- Zgodność z specyfikacjami- jakość może być również zdefiniowana jako stopień, w jakim produkt lub usługa zgodne są ze ustalonymi specyfikacjami, standardami lub wymaganiami. Ta definicja podkreśla znaczenie spełniania ustalonych kryteriów i zapewnienia spójności w procesach produkcyjnych.
- Satysfakcja klienta- jakość może być postrzegana z perspektywy satysfakcji klienta, gdzie produkt lub usługa, które konsekwentnie spełniają lub przekraczają oczekiwania klientów, uważane są za wysokiej jakości. Ta definicja podkreśla znaczenie zrozumienia i spełnienia potrzeb i preferencji klientów.
- Ciągłe doskonalenie- jakość może być definiowana jako ciągły proces ciągłego doskonalenia, w ramach którego organizacje dążą do identyfikacji i eliminacji wad, nieefektywności i wariacji w swoich produktach lub procesach. Ta definicja podkreśla dynamiczny i ewoluujący charakter zarządzania jakością.
- Wartość za pieniądze- jakość może również być zdefiniowana w kategoriach wartości za pieniądze, gdzie klienci postrzegają produkt lub usługę jako oferującą pożądaną kombinację jakości i ceny. Ta definicja podkreśla znaczenie dostarczania wysokiej jakości produktów lub usług w konkurencyjnym punkcie cenowym.
Te definicje ilustrują wielowymiarowy charakter jakości, obejmując aspekty takie jak funkcjonalność, zgodność, satysfakcja klienta, ciągłe doskonalenie i propozycja wartości. W zależności od kontekstu i perspektywy różne definicje mogą być bardziej istotne lub stosowne.
360 Degree Feedback
Ocena 360 stopni to metoda oceny pracownika, która daje każdemu pracownikowi możliwość otrzymania opinii na temat swojej wydajności od swojego przełożonego lub kierownika oraz od czterech do ośmiu rówieśników, podwładnych, współpracowników i, w niektórych przypadkach, klientów.
